Focado na fidelização dos clientes, programa oferecerá pacotes de serviços e ações diferenciadas
A Minerva Foods, líder em exportação de carne bovina na América do Sul e uma das maiores empresas na produção e comercialização de carne in natura e seus derivados no Brasil, lançou para os clientes da região Centro-Oeste, o Programa Cliente + Minerva, cujo objetivo é dar um atendimento personalizado e diversos benefícios aos participantes, de forma a criar uma parceria de negócios. As demais regiões de atuação da Companhia serão inclusas no programa a partir de abril.
Divididos nas categorias Ouro, Diamante e Safira, os clientes terão acesso a diversos serviços, ações de Trade e promoções diferenciadas. A mecânica é comum aos programas de fidelização: quanto mais o cliente comprar, mais acumulará pontos. Todos os clientes do programa terão atendimento e logística diferenciados.
Luís Ricardo Alves Luz, Diretor de Operações Brasil da Minerva Foods (COO), explica que “o acúmulo de pontos vale para todo o nosso portfólio de produtos. Do ponto de vista de negócio, com o Cliente + Minerva vamos melhorar o mix e a frequência de compra por parte dos clientes, traduzindo o programa em um modelo referência de relação ganha-ganha entre fornecedor e cliente”. O programa irá contribuir ainda com o conceito “one stop shop”, em que os clientes podem encontrar em um único fornecedor diferentes produtos além da carne bovina para que o dia a dia aconteça.
Sobre a Minerva Foods
A Minerva Foods é referência em produtos de nicho e premium na América do Sul, com plantas produtivas na Argentina, Paraguai Uruguai, além das oito fábricas no brasil. A Companhia se destaca por sua diversificação e por seu conceito “one stop shop”, com amplo portfólio de porcionados e terceiros (azeite, aves, cordeiros, suínos, pescados e vegetais) para atender redes de food service e varejo de pequeno e médio porte.
Atualmente, possui capacidade diária de abate de 25.480 cabeças de gado e de desossa equivalentes a 27.966 cabeças de gado. A Minerva Foods, junto à Athena Foods – sua subsidiária, atende a cinco continentes com carne bovina e seus derivados e opera, hoje, 24 plantas de abate e desossa, 15 escritórios internacionais, 14 centros de distribuição e três plantas de processamento. Em 2019, a Companhia apresentou receita bruta de vendas de R$ 18,2 bilhões, 6% acima em relação ao ano anterior.
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